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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand Oktober 2009

 

Betreiber des Online-Shops:
Innotrust Consulting GmbH

Postanschrift:
Eggertstr. 3a, 33100 Paderborn (Germany)

 

Bankverbindung:
Sparkasse Paderborn
Konto: 7022940
BLZ: 472 501 01
BIC / Swift: WELADED1PBN

 

Geltungsbereich
Vertragspartner
Angebot und Vertragsabschluss
Widerrufsrecht
Preise
Mindestbestellwert
Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt
Transportschäden
Versandkosten
Zahlung
Eigentumsvorbehalt
Haftung
Wichtige Kundeninformation
Empfehlungen
Datenschutz
Abmahnung
Rechtswirksamkeit
Gewährleistung

 

(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)

 

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von der Firma Innotrust Consulting GmbH - www.cordyceps-sinensis.de, an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die Lieferungen, Leistungen und Angebote der Firma Innotrust Consulting GmbH - www.cordyceps-sinensis.de erfolgen ausschließlich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen. Diese gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Firma Innotrust Consulting GmbH - www.cordyceps-sinensis.de, Eggertstr. 3a, 33100 Paderborn. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen vorzugsweise per E-Mail unter info (at) cordyceps-sinensis (Punkt) de, per Fax unter +49-5251-87644-71 oder auch telefonisch unter +49-5251-87644-68.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist.

3.2 Durch Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

3.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.



4. Widerrufsrecht und Kostentragungsvereinbarung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen* ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache im original verpackten und ungeöffneten Zustand widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

 

Innotrust Consulting GmbH
"Cordyceps sinensis"
Warenrücksendung
Eggertstr. 3a
33100 Paderborn


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


- Ende der Widerrufsbelehrung -



* Abweichende Widerrufsfristen bei Lieferung in andere EU-Länder:

7 Werktage: Österreich (der Samstag wird ausdrücklich nicht mitgerechnet), Belgien, Frankreich, Irland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Slowakei, Spanien und Großbritannien (inkl. Nordirland)

8 Werktage: Ungarn

10 Tage: Polen

10 Werktage: Griechenland, Italien

15 Tage: Malta und Slowenien

 

4.1 Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

Das Widerrufsrecht bezieht sich ausschließlich auf Privatkunden innerhalb der Europäischen Union (EU).

4.2 Senden Sie die Ware bitte als versichertes Paket an uns zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.

4.3 Bitte setzen Sie sich vor Rücksendung per E-Mail unter info (at) cordyceps-sinensis (Punkt) de mit uns in Verbindung, um die Rücksendung anzukündigen. Auf diese Weise ermöglichen Sie uns eine schnellstmögliche Abwicklung.

4.4 Bitte beachten Sie, dass die in den Absätzen 4.2 bis 4.3 genannten Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

4.5 Kostentragungsvereinbarungen
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

5. Preise

5.1 Unsere Preise sind in Euro (EUR) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung, abhängig vom Lieferland unterschiedliche Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

5.2 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Homepage ausgewiesen werden. Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten.

6. Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beträgt 15,- EUR, excl. Versandkosten

7. Lieferung und Selbstbelieferungsvorbehalt

7.1 Wir liefern nach Deutschland, Schweiz, Liechtenstein, Norwegen und innerhalb der Europäischen Union (EU) mit Deutscher Paketdienst (DPD) oder DHL/Post.

7.2 Ware die ab Lager verfügbar ist und Werktags (Mo. - Fr.) vor 12.00 Uhr bestellt wird, versuchen wir am selben Tag versandfertig zu machen.

7.3 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

7.4 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

7.5 Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

7.6 Sollten Sie tagsüber nicht erreichbar sein, können Sie uns eine abweichende Lieferanschrift bei der Bestellung in unserem Online-Shop (z.B. Büro/Firma) angeben. Oder Sie verlangen telefonisch beim Paketdienst eine erneute Zustellung der Sendung.

7.7 Beachten Sie bitte die jeweiligen Lieferzeiten-Hinweise. Lieferzeiten für anderer Länder können abweichend sein.

Deutschland: von 2 bis 5 Werktage
Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Lichtenstein, Schweiz: von 3 bis 18 Werktage
Bulgarien, Dänemark (inkl. Färöer u. Grönland), Estland, Frankreich, Finnland, Griechenland, Großbritannien (inkl. Nordirland), Irland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Norwegen, Polen, Portugal (inkl. Madeira), Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (inkl. Mallorca, Kanaren), Tschechien, Ungarn, Zypern: von 9 bis 30 Werktagen

Grundsätzlich gilt, dass wir Bestellungen innerhalb von einem Werktag bearbeiten und spätestens am folgenden Werktag dem betr. Transporteur (in den meisten Fällen mit DPD und DHL) übergeben.

8. Transportschäden

8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller (Paketdienst DPD oder DHL), und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

8.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

9. Versandkosten

Ab einem Warenwert von 40,- Euro liefern wir alle Artikel für Sie versandkostenfrei an eine in Deutschland befindliche Lieferadresse. Die genauen Versandkosten für das jeweilige Lieferland entnehmen Sie bitte der Tabelle:

Lieferland (Versand mit Post/DHL)

Kosten

Deutschland

6,90 €

Österreich, Belgien, Niederlande, Luxemburg

9,- €

Schweiz**, Liechtenstein**, Norwegen**

14,- €

Italien, Frankreich, Dänemark (inkl. Färöer *** u. Grönland ***), Finnland, Griechenland, Großbritannien (inkl. Nordirland), Irland, Polen, Portugal (inkl. Madeira ***), Schweden, Slowakei, Spanien (inkl. Mallorca ***, Kanaren ***), Tschechien

14,- €

Bulgarien, Estland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Slowenien, Ungarn, Zypern

29,- €


Bei Zahlungsart Nachnahme (nur über - Deutscher Paketdienst möglich) zzgl. der in der Bestellbestätigung ausgewiesenen 7,50 € Nachnahmekosten, inkl. Zustell- und Transfergebühren (nur innerhalb Deutschlands möglich)

** Der Versand ist möglich, jedoch abhängig von den jeweiligen Zollbestimmungen. Der Besteller ist verantwortlich für die Einhaltung der Zollbestimmungen des Landes. Zoll-Rücksendungen oder Beschlagnahme der Ware geht zu Lasten des Kunden. Die deutsche Mehrwertsteuer wird automatisch bereits bei Bestellung in Abzug gebracht. Beachten Sie aber bitte, dass i.d.R. Zoll und Einfuhrumsatzsteuer Ihres Landes bei Auslieferung der Ware erhoben wird.

*** zzgl. Inselzuschlag (bitte anfragen - da nicht abschließend bestimmbar!)

10. Zahlung

10.1 Momentan stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

Lieferland

Zahlungsart

Zahlungszeitpunkt

Deutschland

Vorauskasse
Nachnahme*

sofort
bei Lieferung

Österreich, Schweiz, Niederlande, Belgien

Vorauskasse

sofort

Liechtenstein, Norwegen und sonst. EU

Vorauskasse

sofort


* Bei Zahlungsart Nachnahme (nur über - Deutscher Paketdienst möglich) zzgl. der in der Bestellbestätigung ausgewiesenen 7,50 EUR Nachnahmekosten, inkl. Zustell- und Transfergebühren (nur innerhalb Deutschlands möglich)

10.2 Bei der Zahlungsart "Vorauskasse" bezahlen Sie den auf unserer Bestellbestätigung genannten Gesamtbetrag vorab an unsere in der Bestellbestätigung angegebene Bankverbindung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Die bestellte Ware wird nach Zahlungseingang an Sie versendet. Die Lieferfrist beginnt mit der Feststellung des Zahlungseinganges an einem Werktag auf unserem Konto.

11. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

12. Haftung

Die Firma Innotrust Consulting GmbH - www.cordyceps-sinensis.de haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen.

13. Wichtige Kundeninformation

Informationen sowie Produktangaben sind allgemeine Aussagen, die, sofern sie Bezug zum Thema Gesundheit haben, nicht als Ersatz für eine individuelle Therapie oder Beratung durch einen Arzt oder Heilpraktiker gesehen werden dürfen. Der Kunde ist verpflichtet, die von uns angebotenen Produkte selbst auf seine persönlichen Anforderungen hin zu überprüfen. Selbstverständlich kann auch die individuelle Verträglichkeit eines Produktes nicht garantiert werden.

Die Gesetze der BRD schreiben ausdrücklich vor, dass jede Art von Werbung für körperlich, seelische oder geistige Leiden sowie Krankheiten und Ihre Behandlungen verboten ist. Nahrungsergänzungen und Lebensmittelkonzentrate wie sie in diesem Onlineshop angeboten werden sind in der BRD als Lebensmittel eingestuft. Lebensmitteln dürfen keine Heilwirkungen zugesprochen werden. In anderen Ländern der Welt wie z.B. in Tibet und China hält man sich erfolgreich seit tausenden von Jahren an die Regel: „ Deine Nahrung soll Deine Medizin sein – Deine Medizin Deine Nahrung (Hippokrates sowie auch der gelbe Kaiser)“. Ein Online-Shop besteht mit seinen Angeboten ausschließlich aus Werbung.

Durch diese unterschiedlichen Betrachtungsweisen ergibt sich die Tatsache das wir Sie hiermit ausdrücklich darauf hinweisen eine fachlich qualifizierte Beratung bei einem Arzt, einem Heilpraktiker oder einem darauf speziell ausgebildeten Therapeuten vorzunehmen wenn Sie die hier angebotenen Produkte zu einem anderen Zwecke einsetzen wollen als der einer zusätzlichen Versorgung Ihres Körpers mit Nahrungsmitteln und Ergänzungen zum Zwecke Ihres Wohlbefindens oder zur Unterstützung.

Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, folgenden Hinweis gelesen und verstanden zu haben:
Falls Sie Medikamente einnehmen oder sich in ärztlicher Behandlung befinden, sollten Sie vor dem Verzehr jeglicher Nahrungsergänzungsmittel Ihren Arzt zu Rate ziehen. Setzen Sie nicht Medikamente ohne vorherige Rücksprache mit dem behandelnden Arzt selbstständig ab.

Nahrungsergänzungsmittel ersetzen keine Vorsorgeuntersuchungen, dienen nicht zur Behandlung von Krankheiten und nicht als Ersatz für eine abwechslungsreiche Ernährung. Zwar können Nahrungsergänzungsmittel teilweise das Risiko, an bestimmten Krankheiten zu erkranken, senken, jedoch nicht völlig ausschließen. Erfahrungsberichte von Kunden treffen nur auf die genannten Personen zu und sind keine Garantie für den von Ihnen erreichbaren Erfolg.

14. Empfehlungen

Die Empfehlung durch "Weitersagen" dieser Webseite unterliegt einer auf freiwilliger Basis beruhenden Handlung von Personen, welche in keinem rechtlichen Zusammenhang mit dem Unternehmen Innotrust Consulting GmbH - www.cordyceps-sinensis.de stehen. Die Funktion Empfehlen durch "Weitersagen" ist eine nicht automatisierte Funktion. Das heißt, dass nur Einzelmails und keine Massenmails versendet werden können. Der Versender einer Empfehlungsmail ist für die Tätigkeit, das Versenden einer Empfehlungsmail, selbsthaftend. Etwaige Spamvorwürfe und aus diesen resultierende Kosten sind vom Versender der Empfehlungsmail in vollem Umfang selbstständig zu tragen.

15. Datenschutz

Die Firma Innotrust Consulting GmbH – www.cordyceps-sinensis.de misst dem Schutz Ihrer Privatsphäre höchste Bedeutung zu! Dieses gilt insbesondere für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Soweit Ihr Name, Adresse und weitere Daten benötigt werden, um Ihre gewünschte Dienstleistung erbringen zu können, hält die Firma Innotrust Consulting GmbH – www.cordyceps-sinensis.de die datenschutzrechtlichen Bestimmungen strengstens ein. Personenbezogene Daten, die hier im Rahmen der Registrierung oder auf andere Weise erhoben wurden, werden an Dritte nur im Rahmen der vom Kunden ausdrücklich gewünschten Dienstleistung weitergegeben. Der Kunde stimmt der elektronischen Datenverarbeitung durch die Absendung der Daten ausdrücklich zu. Der Kunde hat das Recht, seine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Kunde ist ferner berechtigt, jederzeit den Bestand und Umfang seiner gespeicherten Daten zu erfragen, ändern oder löschen zu lassen.

16. Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt!

Sollten Teile des Inhaltes oder der Aufmachung dieser Seiten Rechte Dritter oder gesetzliche Bestimmungen verletzen, so gilt, dass von dem Feststellendem zunächst eine entsprechende Nachricht ohne Kostennote an den Webseitenbetreiber per E-Mail oder Fax zu richten ist. Wir garantieren, dass die zu Recht beanstandeten Passagen unverzüglich entfernt werden. Die vorzeitige Einschaltung eines Rechtsbeistandes ohne vorab Nachricht an den Webseitenbetreiber und alle sich daraus ergebenden Kosten, trägt der Feststellende vollumfänglich selbständig.

17. Rechtswirksamkeit dieses Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile dieser Bestimmungen in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

18. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.